Отказ и возврат
Заказчик может отказаться от услуги AssistmanSmeta в любой момент. Уже оказанные платные шаги — распознавание и поиск цен — оплачиваются. Неиспользованные средства можно вернуть: для этого обратитесь в службу поддержки.
Как запросить возврат
Напишите на info@assistman-smeta.ru или позвоните +7 995 183-04-19. В письме укажите почту учётной записи и сумму, которую нужно вернуть.
Возвращаем остаток денег, которые Заказчик сам внёс на баланс и ещё не потратил. Стартовые 1 000 ₽ — бонус при регистрации, его деньгами не выплачиваем.
Деньги возвращаются на ту же банковскую карту, с которой было пополнение. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 1 до 30 рабочих дней.